O Cartum é uma plataforma moderna de e-commerce para criação de lojas virtuais. Oferece mais de 200 modelos de sites, otimização de SEO, importação rápida de produtos e outras ferramentas para o comércio online. Agora pode ligar o Cartum para sincronização bidirecional e gestão de ordens no RO App.
Como funciona a integração
Depois de conectar as suas lojas Cartum, o RO App:
importa ordens do Cartum;
sincroniza os estados das ordens entre as plataformas;
adiciona produtos das ordens sem necessidade de introdução manual.
Após conectar as suas lojas, todas as ordens não concluídas e não entregues dos últimos dois meses, bem como todas as novas ordens Cartum, serão automaticamente criadas no RO App.
A cada 5 minutos, o RO App sincroniza-se com o Cartum, verificando o estado atual das ordens e atualizando os detalhes dos produtos. Os produtos são adicionados às ordens sem serem deduzidos do stock, portanto, ainda será necessário processá-las manualmente.
Se configurar a correspondência de estados entre o Cartum e o RO App, estes serão atualizados automaticamente em ambas as direções. Cada ordem mostrará a data e hora da última atualização.
Também pode atualizar manualmente uma ou várias ordens (não mais de uma vez a cada 10 minutos).
Ligar lojas Cartum
Em Configurações > Ecommerce Connect, pode conectar qualquer número de lojas Cartum em apenas alguns minutos.
Para conectar uma loja, indique:
o nome da loja;
o URL da loja;
o login (não e-mail) e a senha listados em Definições > Administradores da sua conta Cartum;
a localização onde as ordens serão criadas;
o tipo de ordens a criar;
o idioma dos nomes dos produtos;
o método de identificação dos produtos Cartum no RO App (para sincronização de quantidades e preços);
os gestores que receberão novas ordens (um, vários ou todos — as ordens serão então distribuídas alternadamente).
Depois de introduzir os dados, clique em Continuar para proceder ao mapeamento de estados.
Recomendamos configurar esta correspondência para que as alterações de estado numa plataforma sejam automaticamente refletidas na outra.
Em seguida, clique em Guardar e importar ordens — a sincronização começará. Todas as ordens pendentes dos últimos dois meses aparecerão no RO App. Se houver muitas, a importação poderá demorar um pouco mais.
Para obter orientações passo a passo, siga as nossas instruções detalhadas sobre como conectar o Cartum ao RO App.
O que vem a seguir para o Ecommerce Connect
Continuamos a expandir as funcionalidades do Ecommerce Connect. Em breve, o RO App incluirá integrações com Shopify e a possibilidade de sincronizar o stock de produtos do RO App com as lojas conectadas.
Se tiver dúvidas ou sugestões sobre o Ecommerce Connect, envie-nos uma mensagem pelo Chat de Suporte. O seu feedback ajuda-nos a tornar o RO App ainda mais prático para o seu negócio.