Публічна сторінка онлайн-запису в RO App — це зручний онлайн-інструмент, який дозволяє вашим клієнтам самостійно вибрати дату, час і послугу для запису без необхідності телефонувати чи писати менеджеру. Вона працює як віртуальна форма бронювання, доступна за посиланням, яке ви можете розмістити на сайті, у соціальних мережах або надіслати безпосередньо клієнтам.
Відео про налаштування публічної сторінки онлайн- запису доступне на нашому YouTube каналі.
Ця функція особливо корисна для бізнесів, де потрібен попередній запис: салонів краси та барбершопів, стоматологічних та медичних клінік, СТО та автомийок, сервісних центрів та інших компаній, які надають послуги за розкладом.
Налаштувати публічну сторінку онлайн-запису можна на сторінці Налаштування > Публічні сторінки > Онлайн-запис.
Зовнішній вигляд
У цьому блоці ви можете налаштувати вигляд публічної сторінки Запису. В цьому блоці ви можете налаштувати:
URL-адреса сторінки — задайте власну адресу сторінки, змінивши піддомен, щоб зробити посилання більш зручним і впізнаваним. Цей же піддомен використовується у посиланні на публічну сторінку кошторису/замовлення.
Скопіюйте публічне посилання та поділіться ним з вашими клієнтами, щоб вони могли створювати записи самостійно.
Колір — задайте основний колір сторінки (наприклад, кнопок чи акцентів), щоб вона відповідала стилю вашого бренду.
Фоновий візерунок — оберіть фон, який буде відображатися на сторінці для створення унікального дизайну публічної сторінки Записів.
Радіус межі — налаштуйте округлення кутів елементів (кнопок, блоків), щоб сторінка мала більш сучасний вигляд.
Відображати перемикач мови — вмикає або вимикає можливість зміни мови на сторінці онлайн-запису. Якщо цей перемикач вимкнений, мова обирається автоматично згідно мови документів, яка встановлена в RO App.
Відображення логотипу — позначте галочкою чекбокс, щоб на публічній сторінці Запису відображався логотип вашої компанії. Логотип компанії можна додати або змінити в Налаштування > Загальні в Інформації про компанію.
Після встановлення параметрів зовнішнього вигляду публічної сторінки онлайн-запису натисніть Зберегти.
Налаштування
Локації для онлайн-запису - цей параметр визначає, які локації відображатимуться на сторінці онлайн-запису — усі наявні у компанії чи лише вибрані.
Дозвольте клієнтам робити запис на кілька послуг - позначте цей чекбокс, щоб клієнти могли вибрати більше, ніж одну послугу на сторінці онлайн-запису.
Враховувати замовлення під час розрахунку доступних часових слотів – позначте цей чекбокс, щоб під час розрахунку доступного часу на сторінці онлайн-запису система також враховувала замовлення.
Для співробітника враховуються замовлення:
де, співробітник вказаний Виконавцем;
де, заповнені поля “Заплановано з” та “Заплановано до”;
які перебувають у будь-якому статусі крім статусів з груп закритих успішно/ неуспішно.
Таким чином, часовий проміжок з заповнених полів у такому замовленні у календарі онлайн-запису вважатиметься зайнятим. Тому такий таймслот буде недоступним для запису.
Зверніть увагу:
якщо часовий проміжок замовлення навіть частково перетинається з доступним таймслотом, такий таймслот буде недоступним для запису;
якщо час замовлення змінити або видалити замовлення, доступність таймслотів автоматично оновиться.
Часовий інтервал - цей параметр визначає тривалість таймслоту на сторінці онлайн-запису. Доступні варіанти: 10 хв, 15 хв, 20 хв, 30 хв або 60 хв.
Після встановлення параметрів налаштування публічної сторінки онлайн-запису натисніть Зберегти.
💡 Важливо: Для коректної роботи публічної сторінки онлайн-запису необхідно:
- Заповнити розклад роботи співробітників. Якщо розклад не заповнений, клієнти не зможуть записатися до цього співробітника через публічну сторінку.
Дізнайтесь, як використовувати публічну сторінку Запису.