Перейти до основного контенту

Як оформити відшкодування для клієнта по продажу?

Дізнайтеся, як правильно оформити відшкодування вартості послуги або товару для клієнта безпосередньо з продажу

Автор: Xenia
Оновлено понад 2 тиж. тому

Як оформити відшкодування з продажу?

Крок 1. Відкрийте продаж, за яким потрібно зробити відшкодування.

Крок 2. Внизу натисніть кнопку “Дії”, а потім натисніть “Оформити відшкодування”.

Крок 3. Вкажіть клієнта для оформлення відшкодування по продажу.

Важливо: для дотримання міжнародних фінансових стандартів, при поверненні необхідно вказати клієнта.

Крок 4. Вкажіть кількість послуг або товару для відшкодування. Для цього достатньо натиснути на вказану кількість та ціну і внести зміни. Якщо товар серійний, система запропонує обрати відповідні серійні номери.

Крок 5. Натисніть Створити, щоб оформити відшкодування. Або оберіть Зберегти та оформити повернення, щоб спочатку створити відшкодування, а потім перейти до оформлення повернення в новому вікні.

Крок 6. Якщо ви обрали «Зберегти та створити повернення», у вікні відшкодування натисніть «Створити». Після цього у вікні створення витрати з продажу вкажіть відповідального співробітника, оберіть форму оплати та рахунок, з якого буде списано кошти.

Ви можете провести відшкодування “В рахунок балансу”, тобто повернути гроші клієнту пізніше.

Зверніть увагу, що для оплати в рахунок балансу необхідно увімкнути відповідне право “Може здійснювати платежі в рахунок балансу клієнта у налаштуваннях ролі співробітника.

Крок 7. За потреби змініть коментар та натисніть кнопку “Створити”.

Створене відшкодування відображається на сторінці “Фінанси > Відшкодування”.

Ви отримали відповідь на своє запитання?