Автоматизація фіскалізації — це ваш ключ до масштабування бізнесу без зайвої паперової тяганини та ризику людських помилок.
Замість того, щоб вручну реєструвати кожен продаж, ви довіряєте цю рутину системі: клієнт оплачує замовлення, а ПРРО миттєво формує чек і звітує перед податковою. Це не тільки звільняє ваш час, а й гарантує бездоганний сервіс для клієнта, який отримує підтвердження оплати у режимі 24/7.
Автоматична фіскалізація оплат через платіжні посилання дозволяє фіскалізувати онлайн-оплати без додаткових дій з боку користувача.
З цієї інструкції ви дізнаєтесь:
Можливості автофіскалізації: які саме типи онлайн-платежів система обробляє без вашої участі.
Технічний чеклист: що потрібно налаштувати у мерчанті та рахунках для коректного зв'язку з ПРРО.
Механіку процесів: як працює реєстрація чеків через замовлення, рахунки та публічні сторінки.
Життєвий цикл зміни: як автоматично відкриваються та закриваються зміни в ПРРО при надходженні оплати.
Роботу з чеками: де знайти готовий документ, як він надсилається клієнту та що робити у разі потреби його скасування.
Які оплати фіскалізуються автоматично:
оплати через платіжне посилання в замовленні;
оплати через публічну сторінку замовлення;
оплати через платіжне посилання в рахунку.
Які оплати не фіскалізуються автоматично:
оплати в продажах (оскільки там відсутня можливість використання платіжного посилання);
платіжні посилання, створені в розділі Фінанси > Платіжні посилання — вони не прив’язані до конкретного документа та не містять переліку позицій.
Необхідні налаштування для автоматичної фіскалізації
У RO App підключено та налаштовано фіскальний пристрій через одну з інтеграцій пРРО:
Checkbox
Вчасно.Каса
Cashalot
Підключено та налаштовано мерчант одного з платіжних сервісів:
LiqPay
Plata by mono
RozetkaPay
WayForPay
Хутко
У налаштуваннях мерчанта вказано рахунок, до якого підключено фіскальний пристрій.
Платежі, прийняті через RO Pay, фіскалізувати не потрібно. Такі оплати є переказом коштів на IBAN і, відповідно до законодавства, не підлягають фіскалізації.
Якщо в налаштуваннях мерчанта вказано рахунок, до якого підключено фіскальний пристрій, оплата через платіжне посилання цього мерчанта буде фіскалізована автоматично.
Як працює автофіскалізація оплат, прийнятих через платіжне посилання
У замовленні
Створюючи платіжне посилання на вкладці «Рахунки та платежі» у замовленні, оберіть мерчанта. Під час налаштування кожен мерчант прив’язується до фінансового рахунку, на який зараховуються кошти. Якщо до цього ж рахунку підключено фіскальний пристрій, оплата за таким посиланням буде автоматично фіскалізована.
На публічній сторінці
Перейдіть у Налаштування > Публічні сторінки > Сторінка замовлення/кошторису та увімкніть онлайн-платежі. Далі оберіть мерчанта та вкажіть статуси замовлення, у яких на публічній сторінці відображатиметься кнопка оплати.
Коли замовлення перейде у зазначений статус, кнопка оплати стане активною, і клієнт зможе здійснити оплату. Якщо обраний мерчант прив’язаний до рахунку з підключеним фіскальним пристроєм, такий платіж через публічну сторінку буде автоматично фіскалізовано.
У рахунку
Перейдіть у Налаштування > Загальні > Рахунки та увімкніть онлайн-платежі. Далі оберіть мерчанта та встановіть статус, у якому буде сформовано платіжне посилання по рахунку.
Мерчант має бути прив’язаний до фінансового рахунку, до якого підключено фіскальний пристрій. Коли рахунок переходить у зазначений статус, автоматично формується посилання на оплату, а оплата через нього фіскалізується без додаткових дій.
Відкриття та закриття зміни
Якщо зміна в пРРО була закрита на момент фіскалізації, то вона автоматично відкриється. Автоматичне закриття зміни для інтеграцій з Checkbox та Вчасно.Каса можна налаштувати в акаунті вашого пРРО, а для інтеграції з Cashalot це відбувається автоматично в 23:59 за київським часом.
Що відбувається одразу після фіскалізації
Під час автофіскалізації оплати за платіжним посиланням вікно друку фіскального чеку не з’являється. Це пов’язано з тим, що клієнт може здійснити оплату в будь-який час, зокрема й поза вашим робочим графіком.
Після успішної оплати чек автоматично надсилається клієнту, якщо у вашій інтеграції з пРРО/РРО увімкнено відповідне налаштування.
Для цього у клієнта:
Має бути вказаний email/номер телефону (залежно від того, який спосіб ви обрали)
Має бути увімкнений дозвіл на отримання email/SMS.
Де надрукувати фіскальний чек
Роздрукувати фіскальний чек можна:
у вікні проведеного платежу, натиснувши "Друкувати фіскальний чек"
в акаунті пРРО.
Як скасувати фіскальний чек
Наразі в RO App немає можливості скасувати фіскалізацію. Це можна зробити лише в акаунті вашого пРРО.
Автофіскалізація, фіскалізація, як фіскалізувати, фіскалізація чекбокс, , Кашалот, Вчасно.каса, вчасно каса, vchasno, фіскальний чек, як друкувати фіскальний чек, фіскалізація пеймент лінк, реєстрація чека в податковій, прро, фіскалізація онлайн платежа