Перейти до основного контенту

Доставка через Rozetka Delivery

В RO App можна підключити ще один спосіб доставки – Rozetka Delivery.

Автор: Hanna

Це розширює покриття для бізнесів, які працюють із замовленнями на маркетплейсі Rozetka або хочуть віддавати клієнтам товари через мережу точок видачі поза ним.

Оновлення дозволяє підключити акаунт Rozetka Delivery, створювати й прив'язувати ТТН прямо в замовленні – без ручного оформлення доставки поза системою.

Підключення акаунту

Щоб підключити акаунт Rozetka Delivery, перейдіть у Налаштування > Інтеграції > Логістика.

Підключення відбувається за два кроки:

  1. Додавання акаунту – назва, API-токен і локації, де він буде доступний для створення ТТН.

  2. Налаштування полів за замовчуванням для відправлень – відправник, місто й відділення відправки, деталі оплати.

Зверніть увагу: доставка можлива лише до відділення – опції з доставкою за адресою наразі немає.

Створення та прив'язка ТТН

Накладну можна або прив'язати до вже наявного відправлення, або створити нову – вказавши відправника, отримувача, габарити та деталі оплати. Точку видачі й місто для відправлення та отримання можна знайти пошуком – система підвантажує актуальні варіанти напряму з Rozetka. Якщо в клієнта вже вказана адреса доставки Rozetka Delivery, вона автоматично підтягнеться у форму створення ТТН.

Для замовлень, які прийшли безпосередньо з Rozetka, накладна прив'язується автоматично – стандартним способом, без ручного дублювання даних. Наприклад, клієнт оформив замовлення на Rozetka і обрав отримання у точці видачі – накладна для нього формується та прив'язується без додаткових дій з вашого боку.

Перегляд статусу відправлення

Після створення чи прив'язки ТТН у картці замовлення з'являється іконка відправлення – при наведенні на неї видно поточний статус, а по кліку відкривається вікно з усіма заповненими полями та історією зміни статусів.

Якщо у вас виникнуть запитання щодо підключення чи роботи з Rozetka Delivery – будь ласка, звертайтеся в чат підтримки, ми завжди на звʼязку.

Ви отримали відповідь на своє запитання?