Налаштування базової інтеграції з Новою Поштою дозволяє прив’язувати ТТН до замовлень чи переміщень. Без підключення акаунту Нової пошти є можливість виконувати функції базової інтеграції:
Прив’язати наявне відправлення за його номером до замовлення в RO App
Налаштувати автоматичну зміну статусу замовлення відповідно до статусу ТТН
Відстежувати статус ТТН у замовленні та таблиці замовлень (RO App буде оновлювати статус відправлення щогодини)
Додавати номер ТТН у шаблони документів та сповіщень
Налаштування та підключення інтеграції з Нова Пошта
1. Перейдіть на сторінку “Налаштування > Інтеграції” в розділ “Логістика”. Знайдіть інтеграцію з Нова Пошта та натисніть на картку інтеграції, щоб перейти до її налаштувань.
2. Поставте галочку “Інтеграцію ввімкнено”.
Якщо ви не хочете змінювати статус замовлення чи переміщення відповідно до статусу відправлення, то на цьому етапі ви можете завершити налаштування інтеграції та почати використовувати її.
Налаштування автоматичної зміни статусів замовлень та переміщень відповідно до статусів ТТН
Перейдіть у вікно налаштування інтеграції з Нова Пошта. У полі “Статус відправлення” виберіть потрібний статус ТТН.
У полі “Статус замовлення” виберіть відповідний статус для замовлення в RO App. Нагадуємо, що ви можете створити нові статуси на сторінці “Налаштування > Статуси > Замовлення”.
Зверніть увагу, що для одного статуса ТТН можна встановити тільки один статус замовлення.
У полі “Статус переміщення” виберіть відповідний статус для переміщення в RO App. Нагадуємо, що ви можете створити нові статуси на сторінці “Налаштування > Статуси > Переміщення”.
Зверніть увагу: статус переміщення оновлюється автоматично, за винятком статусів із групи “Завершені”. Щоб закрити переміщення, його потрібно завершити вручну.
Важливо: якщо ви налаштували автоматичну зміну статусів, то під час такої зміни будуть ігноруватись можливі налаштування статусів, наприклад, обов’язкове створення коментаря/платежу або правила переходу між статусами.
В кінці обов’язково збережіть налаштування.
Як додати номер ТТН у шаблони документів та сповіщень в RO App?
В шаблонах документів для групи “Замовлення” і в шаблонах сповіщень для замовлень в блоці “Інші” з’явилась нова змінна {Shipment Tracking ID}. Завдяки цій змінній ви можете відображати номер ТТН у документах та сповіщеннях, якщо до замовлення було прив’язано відправлення.
⚠️ Зверніть увагу: {Shipment Tracking ID} — єдина змінна для даних із ТТН. Інша інформація з накладної недоступна. Якщо вам потрібно відображати більше інформації, ви можете додати відповідні поля користувача у форму замовлення, і використовувати змінні для їх відображення в друкованих документах та оповіщеннях.