Перейти до основного контенту

Як створити та переглянути накладну Нової Пошти

Покрокова інструкція створення ТТН Нової Пошти у замовленні, перегляду накладної та оновлення статусу відправлення

Автор: Xenia

Як створити накладну Нова Пошта в RO App?

⭐ Ця функція доступна в рамках тарифного плану All-in-One.

Важливо: щоб створити ТТН в замовлення, потрібно підключити акаунт Нова Пошта. Дізнайтесь, як підключити акаунт Нова Пошта до RO App у цій статті.

Щоб створити ТТН в замовленні:

1. В замовленні в правому верхньому куті натисніть Дії > Створити відправлення;

2. Оберіть Нова Пошта, а потім акаунт, по якому заповнюються поля накладної. За потреби їх можна відредагувати.

☝️ Для ТТН в полі ПІБ дані повинні бути вказані кирилицею.

Якщо в профілі контакту було додано адресу доставки, її можна вибрати під час оформлення замовлення. Під час створення ТТН обрана адреса автоматично підставляється в дані відправлення.

3. Натисніть кнопку “Створити”.

Щоб переглянути створену накладну:

  • Натисніть на логотип Нової пошти біля номеру замовлення

  • або натисніть кнопку Дії > Переглянути деталі відправлення.

За вже створеною накладною можна відкрити діалог з усією інформацією, зазначеною під час заповнення, клікнувши на номер накладної.

Посилання веде на сторінку Нової пошти зі створеною накладною, де можна переглянути інформацію та відслідкувати шлях посилки.

Важливо: по одному замовленню можливо створити лиш одну накладну.

Оновлення статусу ТТН

Для оновлення та перегляду актуальну статусу перейдіть на створену накладну та натисніть кнопку “Оновити”.

Ви отримали відповідь на своє запитання?