RO | OR

Дізнайтесь, що таке RO App і як він допоможе автоматизувати всі робочі процеси від обліку замовлень, ведення складу, тощо

Що таке RO App і для якого бізнесу він підходить

Управління замовленнями, аналітика, склад, зарплати, інтеграції, підтримка та автоматизація — усе в єдиному рішенні без зайвого клопоту

Що робить RO App кращим за інші CRM для сервісу

Amalia

Hanna

Christina

З чого почати?

Дізнайтесь, як швидко зареєструвати акаунт в RO App, вказати дані компанії та обрати шаблон для вашої сфери діяльності

Як створити акаунт в RO App за 3 прості кроки

Дізнайтесь, які браузери й мобільні версії ОС забезпечують повну сумісність та підтримку RO App для стабільної роботи

Мінімальні технічні вимоги для коректної роботи

Дізнайтесь, які помилки можуть виникати під час входу в RO App, чому з’являється білий екран та як швидко відновити доступ до акаунта

Проблеми з входом у RO App та способи їх вирішення

Дізнайтесь як зареєструватись та зробити перші кроки

Перші кроки

Дізнайтесь, які кроки потрібно виконати після створення акаунта в RO App, щоб додати співробітників, локації, рахунки, склади тощо

Як налаштувати обліковий запис RO App для роботи бізнесу

Перелік додаткових платних послуг від Служби підтримки RO App для швидкого налаштування, імпорту даних та навчання

Додаткові послуги для налаштування RO App

Дізнайтеся, як керувати своїми даними, покращити безпеку, переглядати зарплату та виходити з облікового запису прямо в профілі RO App

Профіль користувача в RO App: налаштування і функції

Дізнайтесь як налаштувати систему під свій бізнес

Налаштування акаунту

Покроково пояснюємо, як перенести контакти, товари, складські залишки та кошти з популярних CRM-систем до RO App без втрати даних

Як перенести дані з інших систем у RO App

Дізнайтесь, як швидко перенести інформацію про клієнтів, замовлення, товари та кошти з 1c / BAS у ваш акаунт в RO App

Покрокова інструкція: Як перенести дані з 1C / BAS

Перенесіть дані зі старої системи без втрат

Перенесення даних

Дізнайтеся, як увімкнути режим навчання в RO App, щоб спробувати функції системи та отримати підказки для легкого старту

Режим навчання в RO App: ознайомлення з функціями

Дізнайтеся, як швидко знаходити відповіді на запитання в RO App за допомогою бази знань, підказок і чату служби підтримки

Як швидко знайти відповіді на запитання?

Дізнайтеся, як ефективно формувати роботу в RO App, організовувати завдання, підвищувати продуктивність та уникати помилок у щоденній роботі

Як зробити роботу в RO App більш зручною та ефективною?

Дізнайтеся, як змінювати мову в RO App, щоб працювати з інтерфейсом зручно та автоматично зберігати вибір для наступного входу

Де та як змінити мову інтерфейсу RO App?

Дізнайтесь, як перетворити потрібну вебсторінку на окремий додаток Google Chrome і відкривати її напряму з робочого столу без зайвих дій

Як винести потрібну сторінку RO App на робочий стіл як додаток

Зробіть роботу в системі зручнішою для себе

Ефективна робота та підтримка

Дізнайтесь, як працює кожен тип документа в RO App, чим вони відрізняються і в яких ситуаціях кожен з них потрібен

Документи RO App: від звернення до закритої угоди

Дізнайтесь, як за допомогою розумних вбудованих інструментів RO App автоматизувати обробку замовлень, аналіз дзвінків та інші рутинні процеси

Автоматизація процесів в RO App: як прискорити роботу

Головні інструменти та базові можливості системи

Базовий функціонал та логіка RO App

Дізнайтеся докладніше про мобільні додатки RO App та ознайомтеся з усіма можливостями і функціями, які вони пропонують

Загальні відомості про роботу з мобільними додатками

Відслідковуйте ключові показники бізнесу та будьте на зв'язку зі співробітниками у будь-який час у будь-якому місці

Як користуватись мобільним додатком керівника RO Дашборд

Дізнайтесь, як відбувається встановлення та вхід у мобільний додаток RO Mobile App

Як встановити та увійти у додаток RO App

Дізнайтесь, як працювати з замовленнями за допомогою мобільного додатка RO App

Можливості мобільного додатка RO App

Дізнайтесь, що може відображатись на головному меню мобільного додатку RO App

Головне меню в мобільному додатку RO App

Дізнайтесь, як зв'язка RO App та Sunmi замінює сканер, термінал і принтер, автоматизує прийом оплат Tap to Pay та пришвидшує обслуговування без черг

Sunmi і RO App: мобільна каса для вашого бізнесу

Xenia

Швидкий старт із додатками

Мобільні додатки RO App

Public API

Publiczne API

Публичный API

Публічне API

API Publique

Öffentliche API

API Pública

Book a Demo

Zarezerwuj Prezentację

Забронировать Демо

Забронювати Демо

Réserver une Démonstration

Demo Buchen

Marque uma Demonstração

Reservar una Demostración

Video Tutorial

Poradniki Wideo

Видео Обучение

Відео Навчання

Tutoriel Vidéo

Video-Tutorial

Tutorial em Vídeo

Tutorial en Vídeo

Перейти до RO App

Спробуйте вибрати інший статус.

Запитів або розмов не знайдено

Спробуйте вибрати інший діапазон дат створення.

Спробуйте вибрати іншого автора.

Тут з'являться запити та розмови, які ви розпочали в месенджері.

Ви ще не створили жодного запиту або розмови

Спробуйте змінити ключові слова або перевірте на наявність помилок.

Спробуйте вибрати інший діапазон дат оновлення.

Спробуйте змінити ключові слова або фільтри.

Знайдіть відповіді й отримайте допомогу від експертів служби підтримки Intercom і спільноти

Тут відображатимуться розмови, які ви розпочнете в месенджері.

Жодної розмови ще не створено

Розмов не знайдено

Назва

Цей вебсайт використовує файли cookie й інші технології, які ми та наші сторонні постачальники застосовуємо для моніторингу й запису особистої інформації про вас і ваші взаємодії з вебсайтом (зокрема, про переглянутий контент, рухи курсора, записи відео з екрана й вміст чатів) для цілей, описаних у нашій Політиці використання файлів cookie. Продовжуючи відвідувати наш вебсайт, ви приймаєте такі документи: {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} й {cookiePolicyLink}.

Цей сайт використовує файли cookie й подібні технології («файли cookie»), необхідні для його роботи. Ми з партнерами також хочемо використовувати додаткові файли cookie для збору аналітики, покращення функціональності сайту, персоналізації реклами й інтеграції із соціальними мережами. Докладніше — у документі {cookiePolicyLink}. Налаштування файлів cookie можна змінити у відповідному розділі.

Ми використовуємо файли cookie для забезпечення роботи вебсайту, а також для цілей аналітики й реклами. За бажанням ви можете ввімкнути або вимкнути додаткові файли cookie. Докладніше: {cookiePolicyLink}

Рекламні файли cookie встановлюються рекламними партнерами для збору інформації про використання сайту, наших повідомлень і інших онлайн-сервісів протягом певного часу та через різні браузери й пристрої. Ця інформація використовується для показу реклами в Інтернеті, яка може вас зацікавити, а також для оцінки її ефективності. Файли cookie соціальних мереж установлюють відповідні платформи, щоб ви могли ділитися контентом. Ці файли можуть відстежувати вашу активність на інших онлайн-сервісах згідно з їх політиками конфіденційності.

За допомогою цих файлів cookie вебсайт надає розширену функціональність і можливість персоналізації. Їх можемо встановлювати ми й сторонні постачальники, чиї сервіси ми додали на свої сторінки. Якщо ви не дозволите ці файли cookie, деякі або всі ці сервіси можуть не працювати належним чином.

Ці файли cookie необхідні для роботи сайту й не можуть бути відключені в наших системах.

За допомогою цих файлів cookie ми можемо підраховувати відвідування й джерела трафіку, щоб оцінювати й покращувати роботу сайту. Вони допомагають дізнатися, які сторінки є найпопулярнішими або найменш відвідуваними, а також побачити, як відвідувачі переміщуються по сайту.

Ви маєте право відмовитися від продажу вашої особистої інформації. Докладніше про те, як ми використовуємо ваші дані, читайте в документі {cookiePolicyLink}.

Ваші налаштування конфіденційності

Ми використовуємо файли cookie, щоб вам було зручніше працювати. Параметри файлів cookie можна налаштувати нижче. Докладніше: {cookiePolicyLink}.

Налаштування файлів cookie

Поскаржитися на контент

Перейти до основного контенту

Довідковий центр порожній

Ой! Такої сторінки не існує.

Головна

Результати пошуку

Розчарування

Нейтральна

Задоволення

Пошук відповіді за допомогою ШІ Фіна

Думаю...

Пошук у джерелах...

Аналіз...

Тут з'являться запити, надіслані через месенджер або оператором служби підтримки у вашій розмові.

Немає створених вами запитів.

Запитів не знайдено

Розмови та запити в {topic}

Розмови та запити в {topic} // {subtopic}

Обсяг, заявники та теми для вашої компанії.

Аналітика

Найактивніші заявники

Теми, визначені ШІ

Відстежуйте статус усіх запитів і розмов, пов'язаних із вашою компанією.

Портал клієнтів.

Відстежуйте статус усіх запитів, пов'язаних із вашою компанією.

Портал запитів.

Цей запит обробляє {assigneeName}!

{assigneeName} виконав(-ла) ваш запит

{assigneeName} розгляне цей запит найближчим часом

{assigneeName} потребує додаткової інформації від вас

Запит буде розглянуто найближчим часом

Від вас потрібна додаткова інформація

Запити

Немає доступу до порталу запитів

Пошук

Забудьте про пошук. Опишіть, що хочете зробити, — і отримайте точну відповідь.

Статті та інструкції з цієї теми.

Створіть робочий простір і запросіть колег.

Налаштуйте обліковий запис

Створіть перший сценарій і подивіться, як він працює від початку до кінця.

Зробіть перший запуск

Підключіть звичні інструменти команди — і дані підтягнуться автоматично.

Підключіть свої інструменти

Швидкий огляд продукту — аби одразу орієнтуватися в інтерфейсі.

{appName} за 60 секунд

Цей прототип знає, що ви читаєте «{title}». Він може повернути вас до поточної статті, але підтримка статей у робочій версії Fin — це ще подальша робота.

Відповідь прототипу з підтримкою статей

Оскільки ви вже запитували про запрошення, цей прототип може додати уточнення: використовуйте селектор ролей перед надсиланням кожного запрошення, щоб обмежити доступ до обов'язків учасника команди.

Уточнення прототипу щодо обмеження ролей

У цьому демо прототипу рекомендується розпочати з профілю робочого простору, запросити учасників команди, яким потрібен доступ, а потім підключити інтеграції, які ви використовуєте.

Відповідь прототипу щодо початку роботи

У цьому демо прототипу інтеграції налаштовуються з налаштувань робочого простору. Виберіть інтеграцію, підключіть обліковий запис і перегляньте надані дозволи.

Відповідь прототипу щодо інтеграцій

У цьому демо прототипу запрошуйте учасників команди з налаштувань робочого простору, а потім вибирайте рівень доступу для кожного перед надсиланням запрошення.

Відповідь прототипу щодо запрошення команди

У цьому демо прототипу ще немає заскриптованої відповіді на це запитання. Спробуйте запитати, як запросити команду, або відкрийте вихідну статтю. API Fin не викликався.

Відповідь прототипу недоступна

Ця сторінка у мене відкрита. Запитуйте про будь-що — я знайду відповіді в документації.