Dieser Artikel beschreibt die Funktionen von Aufträgen, die über verbundene E-Commerce-Integrationen erstellt wurden, sowie deren Unterschiede zu Aufträgen, die direkt in der RO-App hinzugefügt wurden.
Anzeigen von Aufträgen in der Tabelle
Die Auftragsliste verfügt über einen separaten Filterparameter – Geschäft. Mit diesem Parameter können Sie nur Folgendes anzeigen:
in der RO-App erstellte Aufträge,
über verbundene E-Commerce-Integrationen erstellte Aufträge,
alle Aufträge.
Es gibt auch eine zusätzliche Spalte – Geschäft –, in der der Name des Geschäfts angezeigt wird. Klicken Sie darauf, um die Seite mit den Aufträgen auf der primären Plattform zu öffnen.
In Gruppenaktionen können Sie Aufträge manuell mit dem verbundenen Shop synchronisieren. Wählen Sie dazu die gewünschten Aufträge aus und klicken Sie auf Weitere Aktionen > Aufträge aktualisieren. Dies kann einmal alle 10 Minuten durchgeführt werden.
⚠️Wichtig: Um mit synchronisierten Aufträgen arbeiten zu können, muss für die Mitarbeiter die Berechtigung "Kann Produkte ohne Abzug hinzufügen" aktiviert sein.
Was enthält eine importierte Bestellung?
Jede importierte Bestellung hat neben der Auftragsnummer ein Geschäft-Symbol. Klicken Sie darauf, um zusätzliche Informationen anzuzeigen:
Der Name des Geschäfts, in dem der Auftrag erstellt wurde.
Externe ID – eine eindeutige Kennung für den Auftrag auf der Plattform, auf der er erstellt wurde. Klicken Sie darauf, um zur Auftragsseite zu gelangen.
Erstellt – Datum und Uhrzeit, zu denen der Auftrag auf der ursprünglichen Plattform erstellt wurde.
Zuletzt aktualisiert – Datum und Uhrzeit, zu denen der Auftrag zuletzt mit der Plattform synchronisiert wurde. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, um die Daten manuell zu synchronisieren (alle 10 Minuten verfügbar).