Wizyta strony publicznej to wygodne narzędzie online, które pozwala klientom samodzielnie wybierać datę, godzinę i usługę wizyty bez konieczności dzwonienia lub pisania do kierownika. Działa jak wirtualny formularz wizyt, dostępny poprzez link, który można przyjąć na swojej stronie internetowej, w mediach społecznościowych lub wysłać bezpośrednio do klientów.
Ta funkcja jest szczególnie przydatna dla firm, które wymagają wcześniejszej wizyty: salonów kosmetycznych i fryzjerskich, gabinetów stomatologicznych i medycznych, warsztatów samochodowych i myjni, centrów serwisowych oraz innych firm świadczących usługi na podstawie harmonogramu.
Stronę publiczną wizyty online można skonfigurować na stronie Ustawienia > Strony publiczne > Wizyta online.
Wygląd
W tym bloku można dostosować wygląd strony publicznej Wizyta. W tym bloku można dostosować:
Adres URL strony — ustaw własny adres strony, zmieniając subdomenę, aby link był wygodniejszy i bardziej rozpoznawalny. W linku do publicznej strony zawierającej wycenę/zlecenie używana jest ta sama poddomena.
Skopiuj publiczny link i udostępnij go swoim klientom, aby mogli samodzielnie tworzyć wizyty.
Kolor — ustaw główny kolor strony (na przykład przycisków lub akcentów), aby dopasować ją do stylu swojej marki.
Wzór tła — wybierz tło, które będzie wyświetlane na stronie, aby stworzyć unikalny wygląd publicznej strony Wizyt.
Promień obramowania — dostosuj zaokrąglenie narożników elementów (przycisków, bloków), aby nadać stronie bardziej nowoczesny wygląd.
Pokaż przełącznik języka — włącza lub wyłącza opcję zmiany języka na stronie rezerwacji online. Jeśli przełącznik ten jest wyłączony, język jest wybierany automatycznie na podstawie języka dokumentu ustawionego w RO App.
Wyświetlanie logo — zaznacz to pole, aby wyświetlać logo swojej firmy na publicznej stronie wizyty. Możesz dodać lub zmienić logo swojej firmy w sekcji Ustawienia > Ogólne w Informacjach o firmie.
Po ustawieniu parametrów wyglądu strony publicznej Wizyty kliknij Zapisz.
Ustawienia
Lokalizacje do rezerwacji online – ten parametr określa, które lokalizacje będą wyświetlane na stronie rezerwacji online – wszystkie dostępne w firmie lub tylko wybrane.
Zezwól klientom na rezerwację wielu usług – zaznacz to pole, aby umożliwić klientom wybór więcej niż jednej usługi na stronie rezerwacji online.
Uwzględniaj zlecenia podczas obliczania dostępnych przedziałów czasowych – zaznacz to pole, aby system uwzględniał również zlecenia przy obliczaniu dostępnego czasu na stronie rezerwacji online.
W przypadku danego pracownika uwzględniane są następujące zlecenia:
w których pracownik jest wskazany w polu „Wykonawca”;
w których wypełniono pola „Zaplanowano od” i „Zaplanowano do”;
oraz które mają status inny niż te z grup Zamknięte pomyślnie/niepomyślnie.
W ten sposób okres czasu z wypełnionych pól w takich zleceniach zostanie uznany za zajęty w kalendarzu rezerwacji online. W rezultacie taki przedział czasowy będzie niedostępny do rezerwacji.
Uwaga:
jeśli przedział czasowy zlecenia choćby częściowo pokrywa się z dostępnym przedziałem czasowym, ten przedział czasowy będzie niedostępny do rezerwacji;
jeśli czas zlecenia zostanie zmieniony lub zlecenie zostanie usunięte, dostępność przedziałów czasowych zostanie automatycznie zaktualizowana.
Interwał czasowy — ten parametr określa długość przedziału czasowego na stronie rezerwacji online. Dostępne opcje: 10 min, 15 min, 20 min, 30 min lub 60 min.
Po ustawieniu parametrów publicznej strony wizyty online kliknij Zapisz.
💡 Ważne: Aby strona publiczna rejestracji online działała poprawnie, musisz:
- Wypełnić z wyprzedzeniem Harmonogram pracownika. Jeśli harmonogram nie zostanie wypełniony, klienci nie będą mogli zarezerwować spotkania z tym pracownikiem za pośrednictwem strony publicznej.
Dowiedz się, jak korzystać z publicznej strony Wizyt.