Strony publiczne w RO App to narzędzia służące do interakcji z klientami online, zaprojektowane w celu usprawnienia zarządzania wycenami, zleceniami i wizytami. Zapewniają one klientom przejrzystość, szybkość i wygodę oraz umożliwiają automatyzację procesów komunikacji i rezerwacji.
Strona wyceny/zlecenia: wyświetla szczegóły dokumentu – produkty, usługi, ceny i pliki – oraz pozwala klientowi na jego potwierdzenie lub odrzucenie oraz dokonanie płatności.
Rezerwacja online: samodzielna rezerwacja terminów, w której klient wybiera lokalizację, pracownika, usługi, datę i godzinę, potwierdza wizytę, po czym wizyta pojawia się w Twoim systemie.
Strona publiczna wyceny/zlecenia
Strona publiczna wyceny/zlecenia — spersonalizowana strona dla klienta zawierająca szczegółowe informacje o jego wycenie lub zleceniu: produkty, usługi, ceny i inne. Jest generowana automatycznie po utworzeniu wyceny lub zlecenia.
Jak udostępnić stronę:
Ręcznie: na stronie wyceny lub zlecenia kliknij Działania > Skopiuj link publiczny i wyślij go do klienta w dowolny dogodny sposób.
Automatycznie: użyj zmiennych {Public Page URL} i {Public Page QR Code} w szablonach powiadomień lub dokumentach drukowanych.
W zależności od ustawień, na stronie publicznej klient może:
Wyświetlać informacje o dodanych towarach i usługach, ich cenach i ilościach;
Wyświetlać całkowitą kwotę wyceny/zlecenia, w tym podatki i rabaty;
Wyświetlać zdjęcia i pliki dodane do wyceny/zlecenia;
Potwierdzić lub odrzucić wycenę/zlecenie;
Zapłacić za zlecenie.
🔎 Wszystko o publicznych stronach wyceny i zlecenia:
Jak skonfigurować publiczną stronę wyceny/zlecenia: o wyglądzie, elementach wyceny/zlecenia, przyciskach „Akceptuj” i „Odrzuć”, przycisku płatności w określonych statusach oraz zasadach przechodzenia do innych statusów po podjęciu działania przez klienta.
Co jest wyświetlane na stronie: o podstawowych i dodatkowych elementach, które można włączyć, a także o statusach strony publicznej.
Przykłady zastosowań: o tym, jak skonfigurować przebieg pracy na stronie publicznej — od przeglądania zamówienia po potwierdzenie i płatność.
Jak utworzyć i wysłać publiczny formularz wyceny: o skonfigurowaniu automatycznego wysyłania strony do klienta.
Jak skonfigurować przycisk płatności: o skonfigurowaniu przyjmowania płatności za pośrednictwem strony publicznej.
Jak akceptować płatności: o tym, co widzi klient podczas dokonywania płatności za pośrednictwem strony publicznej oraz jak płatność wygląda po Twojej stronie.
Rezerwacje online
Publiczna strona rezerwacji online to wygodna usługa, która krok po kroku prowadzi klientów przez proces samodzielnego wyboru i rezerwacji wybranej usługi.
Jak ją udostępnić:
Skopiuj link ze strony Ustawienia > Strony publiczne > Rezerwacje online i wyślij go klientowi w dowolny dogodny sposób.
Dodatkowo możesz dokonać przyjęcia linku w mediach społecznościowych, na swojej stronie internetowej lub innych dogodnych platformach, aby klienci mogli go łatwo znaleźć i dokonać wizyty.
Na publicznej stronie rezerwacji online klient może:
Wybrać usługę i specjalistę;
Wybrać odpowiednią datę i godzinę wizyty;
Wyświetlić dostępne terminy i dostępność;
Potwierdzić wizytę;
Dodaj potwierdzoną wizytę do swojego kalendarza.
🔎 Wszystko o publicznej stronie rezerwacji online:
Jak skonfigurować stronę publiczną wizyty: o projekcie, adresie URL, Lokalizacjach, usługach, przedziałach czasowych i rezerwacjach klientów.
Korzystanie z publicznej strony do wizyt: krok po kroku – wybór lokalizacji, specjalisty, usług, daty i godziny; wypełnianie danych kontaktowych; oraz potwierdzenie rezerwacji przez klienta.
Strona publiczna, link publiczny, formularz publiczny, formularz internetowy, informacje publiczne