A página pública de agendamentos é um serviço online conveniente com um processo passo a passo que permite aos clientes selecionar e reservar facilmente o serviço de que necessitam.
Esta página é a sua ferramenta para reservas rápidas e convenientes de serviços. Todo o processo é dividido em seis passos simples que ajudarão os clientes a selecionar tudo o que precisam e confirmar a sua reserva.
Registo passo a passo para o serviço
Passo 1. Selecione um endereço.
O registo online começa com a seleção de um local. A página exibe uma lista de locais disponíveis. Cada local contém:
Nome e endereço completo
Status atual: «Aberto» ou «Fechado»
Para selecionar um local, clique no endereço desejado — o sistema irá levá-lo para o próximo passo. Se apenas um local estiver disponível, a transição ocorrerá automaticamente.
Passo 2. Selecione um funcionário.
Após selecionar um endereço, será exibida uma lista de técnicos e especialistas disponíveis para marcação. As seguintes informações são exibidas para cada funcionário da lista:
Nome e cargo do funcionário
Selecione o especialista com quem deseja marcar uma consulta e prossiga para o próximo passo.
Passo 3. Selecionar serviços.
Agora que escolheu um técnico, é hora de selecionar os serviços. O avatar do funcionário escolhido aparecerá no topo da página.
A lista de serviços também é exibida em blocos. Cada bloco contém:
Nome
Breve descrição (pode ser expandida)
Duração e preço
Pode selecionar vários serviços de uma só vez. Assim que adicionar pelo menos um serviço ao seu carrinho, um botão aparecerá na parte inferior da página para prosseguir para a próxima etapa.
Importante: Apenas os serviços com duração especificada são exibidos na lista. Pode configurar a duração de um serviço ao criar ou editar um serviço.
Passo 4. Selecionar a data e a hora.
Nesta fase, são exibidos os serviços selecionados anteriormente e um calendário para selecionar um horário disponível.
Calendário: os dias disponíveis são exibidos horizontalmente. Os dias indisponíveis são marcados como inativos.
Hora: os horários disponíveis são agrupados por hora do dia:
Manhã: das 00:00 às 13:00
Dia: das 13:00 às 19:00
Noite: das 19:00 às 00:00
É necessário selecionar uma data e hora convenientes para que a consulta prossiga.
Passo 5. Os seus dados de contacto.
Este é o último passo antes da confirmação. Abaixo da lista de serviços selecionados, datas e horários, encontrará um formulário que deverá preencher:
Nome (obrigatório)
Número de telefone (obrigatório)
E-mail
Comentários (se necessário)
Atenção: para confirmar o seu agendamento, deve assinalar a caixa ao lado de «Concordo com a recolha e o tratamento dos meus dados pessoais».
Passo 6. Confirme a sua marcação.
Depois de preencher o formulário e clicar em «Confirmar», o sistema criará a sua marcação. Será apresentada uma página de confirmação com uma marca de verificação verde, o que significa que a operação foi bem-sucedida.
O ecrã exibirá todos os detalhes da sua marcação:
Endereço
Data e hora (início e fim)
Nome do funcionário
Lista de serviços
Você também pode adicionar o agendamento ao seu calendário clicando no botão «Adicionar ao calendário». Isso irá descarregar um ficheiro .ics, que irá guardar automaticamente as informações do agendamento no seu calendário eletrónico.
Depois que o cliente preencher a página pública para marcar um agendamento, esse agendamento será exibido no horário especificado na página Agendamentos do funcionário selecionado.
Mais detalhes sobre como criar e trabalhar com Agendamentos.