Публичная страница - это удобный способ согласовать заказ и получить оплату от клиента онлайн. Чтобы она работала корректно, ее нужно предварительно настроить, а после этого - отправить клиенту: автоматически через уведомления или вручную. Рассмотрим, какие данные отображаются на странице, как формируется сумма к оплате и что происходит после совершения платежа.
Какая информация отображается на странице
Публичная страница содержит логотип вашей компании, указанный на странице Настройки > Общие, имя менеджера, детали клиента, информацию об изделии, а также товары и услуги, добавленные к заказу.
При необходимости, клиент сможет изменить язык публичной странице заказа выбрав нужный ему сверху страницы.
Как клиент оплачивает через публичную страницу
При нажатии на кнопку Оплатить, для клиента в новой вкладке будет сформирована форма для оплаты, с суммой указанной в поле Итого сумма.
Итого сумма вычисляется так:
Total сумма = Сумма заказа - Уже совершенные платежи
Например, если была внесена предоплата 100 евро, а сумма заказа с услугами и товарами равна 300 евро, то при подтверждении публичной формы к оплате будет 200 евро.
Если платежей по этому заказу еще не было, в Итого сумма будет отображаться полная сумма заказа.
Также на публичной странице заказа есть История платежей. Там отображаются все платежи, кроме удаленных, а именно предоплаты и выплаты. Если платежей не было, этого блока также не будет.
Как только клиент нажимает на кнопку оплаты, формируется ссылка, которую вы можете видеть и скопировать на странице заказа в RO App в разделе Счета и платежи. Если клиент нажмет несколько раз, соответственно сформируется несколько ссылок. Каждая из них действительна и при необходимости ее можно отправить клиенту вручную для того, чтобы завершить оплату.
Оплатить можно только на полную сумму указанную в Итого сумма.
После оплаты статус заказа меняется на указанный в настройках кнопок оплаты если это позволяют правила перехода между статусами.Средства зачисляются на счет, к которому подключен мерчант, выбранный в настройках онлайн-оплат публичной страницы.
Если к этому счету подключено фискальное устройство, такой платеж будет автоматически фискализирован.
Если после совершенной оплаты были внесены изменения в заказ, и сумма стала меньше — на публичной форме будет отображаться переплата. Если сумма стала больше — кнопка Оплатить появится снова и будет возможность провести оплату на дополнительную указанную сумму.
Публичная страница, публичная ссылка, публичная форма, онлайн-форма, онлайн форма, публичная информация
