В соответствии с требованиями законодательства украинские предприниматели обязаны выдавать клиентам фискальные чеки за приобретенные товары/услуги не позднее момента получения товара клиентом. Для фискализации необходимо использовать регистраторы расчетных операций — физические или программные (пРРО). Требование распространяется на все способы оплаты, кроме:
переводов средств с расчетного счета на расчетный счет через IBAN, онлайн-банкинг или другое банковское учреждение;
внесения наличных средств на расчетный счет через кассу банка;
оплаты через платежный терминал, принадлежащий банку.
Оплаты через такие сервисы, как LiqPay, Plata by mono или RozetkaPay, подлежат фискализации. И если в RO App при проведении оплаты вручную или через QR-код вы можете регулировать фискализацию с помощью галочки "Выдать фискальный чек", то для онлайн-платежей по ссылкам такой опции нет.
Имеем хорошую новость: теперь, если онлайн-оплата поступает на финансовый счет в RO App, для которого настроена фискализация через Checkbox, Время.Касса или Cashalot, такой платеж будет фискализован автоматически в момент поступления платежа.
Почему это важно?
Когда RO App формирует платежную ссылку, системе оплаты передаются только номер и сумма документа, а не его содержимое. Соответственно, такой платеж не может быть корректно фискализирован в соответствии с требованиями законодательства.
С нашим обновлением вы наконец сможете автоматически фискализировать оплаты заказов и счетов по платежным ссылкам полностью — со всем перечнем товаров и услуг в момент совершения платежа.
Как это работает
Например, вы создаете онлайн-ссылку через мерчанта LiqPay, Plata by mono или RozetkaPay. К каждому мерчанту должен быть привязан финансовый счёт в RO App, на который будет зачислен платёж согласно правилам выплат платёжной системы.
В свою очередь, к каждому финансовому счету в RO App можно подключить пРРО Checkbox, Вчасно.Каса или Cashalot.
Когда ваш клиент совершает оплату по ссылке:
если для финансового счета, на который поступил платеж в RO App, подключена фискализация — платеж будет фискализирован автоматически;
если для финансового счета в RO App фискализация не подключена — платеж не будет фискализирован.
Также автоматическая фискализация работает и для оплат через публичную страницу заказа. Если для платежей через публичную страницу сконфигурирован мерчант, к которому подключен фискальный счет в RO App, онлайн-оплата будет фискализована автоматически.
Поэтому советуем настроить интеграцию с одним из доступных пРРО и подключить их к финансовым счетам, привязанным к вашим мерчантам, чтобы работать в соответствии с требованиями законодательства.
Также обратите внимание на следующие три момента:
Если на момент получения платежа у вас еще не открыта смена, она откроется автоматически вместе с первым фискальным чеком.
Автоматическое закрытие смены для интеграций с Checkbox и Вчасно.Каса можно настроить в аккаунте вашего пРРО, а для интеграции с Cashalot это происходит автоматически в 23:59 по киевскому времени.
Если вам необходимо отменить фискализацию чека, это можно сделать только в аккаунте подключённого пРРО.
А что насчет RO Pay?
Одно из преимуществ RO Pay заключается в том, что оплаты, совершенные через этот сервис, фактически являются переводом средств на IBAN. Согласно законодательству такие платежи не подлежат фискализации, поэтому в автоматической фискализации необходимости нет.
Также напоминаем, что RO Pay доступен на всех тарифных планах.
Как выдать фискальный чек клиенту
Для интеграций с Checkbox и Вчасно.Каса в RO App можно настроить автоматическую отправку фискального чека через SMS или на электронную почту. Это также можно настроить в вашем аккаунте пРРО.
Кроме того, фискальные чеки доступны в разделе Финансы > Транзакции, где вы можете найти нужный платеж, открыть его и отправить фискальный чек вручную или скачать его для печати. Также вы можете найти нужный чек в аккаунте вашего пРРО.
Полезные ссылки
Если вы еще не используете платёжные ссылки или не подключили ни одной интеграции с пРРО, вам могут пригодиться следующие инструкции:
Что дальше?
Теперь, когда в RO App появилась автоматическая фискализация онлайн-платежей в момент оплаты, следующим нашим шагом станет автоматическая фискализация по статусам заказов.
Если у вас есть вопросы, пожелания или комментарии по поводу обновления, пожалуйста, напишите нам в чат Службы поддержки.