Чаты в RO App помогут вашим менеджерам общаться с потенциальными и существующими клиентами в различных каналах, не покидая CRM-систему.
Возможности Чатов в RO App:
переписка с клиентами на странице Чаты в системе (включая просмотр медиа-файлов);
возможность отвечать на комментарии в Instagram и Facebook чатах.
Подробнее о работе с чатами можно узнать в этой статье.
В мобильном приложении RO Mobile App также доступен раздел «Чаты» — здесь вы можете общаться с клиентами так же удобно, как и в веб-версии.