У RO App можна вручну створювати транскрипції дзвінків із таблиці дзвінків або налаштувати їх автоматичне формування.
Для того щоб увімкнути функцію автоматичної траскрибації дзвінків:
1. В розділі Налаштування > Телефонія > Транскрипція, позначте чекбокс “Автоматично транскрибувати дзвінки”. Далі налаштуйте параметри дзвінків, для яких ви хочете використовувати цю функцію.
2. Оберіть тип дзвінків: Вхідні, Вихідні або Усі.
3. Встановіть мінімальну та максимальну тривалість дзвінка. Максимальна тривалість дзвінка - 20 хв.
4. Оберіть внутрішні номери, до яких застосовувати автоматичну транскрибацію.
5. Збережіть налаштування.
Після цього для всіх дзвінків, що відповідають заданим параметрам, система автоматично створюватиме транскрипцію одразу після завершення розмови.