Integracja z serwisem Etsy pozwala szybko śledzić zamówienia oraz importować towary i kontakty bezpośrednio do RO App.
❓ Dowiedz się, jak korzystać z zleceń z integracjami e-commerce:
jak filtrować zamówienia według platformy;
jak wyświetlić nazwę sklepu i szczegóły zamówienia;
jak ręcznie zsynchronizować zamówienia ze sklepem;
jakie dodatkowe dane są dostępne w ramach zaimportowanego zamówienia.
Importowanie zleceń
Ta synchronizacja zapewnia, że zlecenia utworzone w ciągu ostatnich dwóch miesięcy (z wyłączeniem zleceń, za które nastąpił zwrot) są przenoszone do RO App.
⚠️Ważne: Aby pracować ze zsynchronizowanymi zleceniami, pracownicy muszą mieć włączone uprawnienie „Może dodawać towary bez pomniejszania stanu magazynowego”.
Dane zlecenia przenoszone z Etsy do RO App:
Numer zlecenia — ta informacja jest wyświetlana w samym zleceniu.
Data utworzenia — data utworzenia zlecenia na platformie Etsy.
Klient — imię i nazwisko.
Zlecenia — towary dodane do zlecenia, ich ilość i cena.
Suma zlecenia — całkowity koszt wszystkich towarów w zleceniu.
Informacje o wysyłce (jeśli są dostępne) — szczegóły dotyczące wysyłki dla tego zlecenia.
☝️ Uwaga: waluta towarów na Etsy musi być zgodna z walutą ustawioną w RO App. Oznacza to, że jeśli pracujesz z towarami wycenionymi w dolarach, przed dodaniem towaru do zlecenia należy przeliczyć tę kwotę na hrywnię w opisie towaru na Etsy.
Informacje o wysyłce
W przypadku usług wysyłkowych dane będą przekazywane jako komentarz w Taśmie zdarzeń. Wyświetlana będzie tam nazwa usługi wysyłkowej oraz adres odbiorcy.
Po zmianie szczegółów wysyłki w zleceniu na Etsy w Taśmie zdarzeń pojawi się nowy komentarz z zaktualizowanymi informacjami.
Importowanie towarów
Wszystkie towary dodane do zlecenia na Etsy są importowane wraz z nim do magazynu w RO App.
System porównuje importowane towary z tymi, które już znajdują się w Twoim magazynie, na podstawie wartości ustawionej w polu Identyfikuj towary według w ustawieniach integracji (nazwa, SKU lub identyfikator produktu). Jeśli wartości się zgadzają, towar nie jest duplikowany.
SKU towaru jest przenoszone do pola „SKU”, a identyfikator towaru do pola „Kod”. Dane są również importowane do pól „Nazwa” i „Opis”.
Dla wszystkich pozycji jednostka miary jest ustawiona na sztukę, niezależnie od ustawień na koncie Etsy.
Jeśli kategoria importowanego towaru już istnieje w RO App, używana jest ta istniejąca; jeśli nie, tworzona jest nowa.
Towary z Etsy są dodawane do zlecenia jako towary niepodlegające odliczeniu, zachowując swoją ilość i cenę.
Importowanie klientów
Po złożeniu zlecenia klient jest również importowany do bazy danych kontaktów w RO App. Przenoszone są wyłącznie imię i nazwisko klienta.
Możesz również edytować ustawienia integracji lub usunąć integrację.