Eine öffentliche Seite ist eine bequeme Möglichkeit, Aufträge zu bestätigen und Zahlungen von Kunden online zu empfangen. Damit sie korrekt funktioniert, müssen Sie sie im Voraus einrichten und dann an den Kunden senden: automatisch über Benachrichtigungen oder manuell. Schauen wir uns an, welche Daten auf der Seite angezeigt werden, wie sich der zu zahlende Betrag zusammensetzt und was nach der Zahlung geschieht.

Das öffentliche Formular enthält Ihr Firmenlogo, das Sie auf der Seite Einstellungen > Allgemein festlegen können, den Namen des Managers, die Kundendaten, Informationen zu den Anlagegütern und die Informationen zu den Produkten und Diensten, die dem Auftrag hinzugefügt wurden.

Bei Bedarf kann der Kunde die Sprache des öffentlichen Formulars ändern, indem er oben auf der Seite die gewünschte Sprache auswählt.

Wenn der Kunde auf die Schaltfläche Bezahlen klickt, wird in einem neuen Tab ein Zahlungsformular für ihn erstellt, in dem der Betrag im Feld Gesamtbetrag angegeben ist.

Der Gesamtbetrag wird wie folgt berechnet:

Wenn beispielsweise eine Anzahlung von 100 Euro geleistet wurde und die Auftragssumme 300 Euro beträgt, beträgt der auf dem öffentlichen Formular fällige Gesamtbetrag 200 Euro.

Wenn für diesen Auftrag noch keine Zahlungen eingegangen sind, wird im Feld Gesamtbetrag der gesamte Betrag für den Auftrag angezeigt.

Wenn für den Auftrag bereits Zahlungen eingegangen sind, werden diese im Block Zahlungshistorie angezeigt. Dort werden alle Anzahlungen und Auszahlungen angezeigt, mit Ausnahme der gelöschten.

Sobald der Kunde auf die Schaltfläche „Zahlung“ klickt, wird ein Link generiert, den Sie auf der Auftragsseite in der RO App im Abschnitt „Rechnungen und Zahlungen“ sehen und kopieren können. Wenn der Kunde mehrmals klickt, werden entsprechend mehrere Links generiert. Jeder von ihnen ist gültig und kann bei Bedarf manuell an den Kunden gesendet werden, um die Zahlung abzuschließen.

Sie können nur den in „Gesamtbetrag“ angegebenen Betrag bezahlen.

Nach erfolgter Zahlung ändert sich der Status des Auftrags in den in den Einstellungen der Zahlungsschaltfläche angegebenen Status, sofern die Regeln für die Statusübertragung dies zulassen. Das Geld wird dem Konto gutgeschrieben, das mit dem in den Online-Zahlungseinstellungen der öffentlichen Seite ausgewählten Händler verknüpft ist.

Wenn nach der Zahlung Änderungen am Auftrag vorgenommen wurden und sich der Gesamtbetrag verringert hat, wird der zu viel gezahlte Betrag auf dem öffentlichen Formular angezeigt. Wenn sich der Gesamtbetrag erhöht hat, wird die Schaltfläche Bezahlen wieder angezeigt und der Kunde kann den angegebenen zusätzlichen Betrag bezahlen.