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Como conectar a integração com o Square?

Saiba como configurar a integração com o Square para aceitar pagamentos online e simplificar os processos de atendimento ao cliente

Escrito por Xenia
Atualizado ontem

Esta integração está disponível com o plano Startup.

Ligar o Square à RO App

A integração da RO App com o Square é uma ferramenta que simplifica bastante os pagamentos comerciais. Permite não só aceitar pagamentos usando links de pagamento, mas também registar automaticamente todas as transações na conta, eliminando a necessidade de introdução manual de dados. Isso reduz erros, poupa tempo aos funcionários e aumenta a eficiência dos processos financeiros.

As taxas de transação podem variar consoante o país, pelo que recomendamos que consulte as informações mais recentes no site oficial.

Abaixo estão as instruções para conectar a integração:

Preparando-se para a integração

1. Você tem uma conta Square ativa. Se não tiver, registe-se no Square.

2. Inicie sessão na sua conta do Painel do Square.

3. Vá para Conta e configurações > Minha empresa > Localizações e verifique se o seu local está configurado corretamente (nome da empresa, país, moeda).

Configurar o Square no RO App

1. Na página Configurações > Integrações, selecione Square na lista e aceda às configurações.

2. Clique na caixa de seleção “Integração habilitada”.

3. Para adicionar um comerciante (pessoa jurídica), clique no botão “+ Comerciante”.

4. Será então redirecionado para uma nova janela, onde deverá clicar no botão Permitir para que o comerciante se conecte automaticamente à sua conta.

5. Na janela de adição do comerciante, marque a caixa «Ativo».

6. Preencha o nome do comerciante;

7. No campo «Conta», deverá selecionar uma das caixas registadoras sem dinheiro na aplicação RO App. Esta é a conta onde os pagamentos serão creditados após o pagamento bem-sucedido do cliente. Observe que pode criar uma conta separada para as faturas atuais da sua empresa na página Finanças > Pagamentos.

8. Marque a caixa de seleção «Encurtar link de pagamento» para enviar aos clientes um link de pagamento curto.

9. Ative os pagamentos presenciais, se necessário. Em seguida, escolha como deseja receber o pagamento:

Se selecionar a opção terminal, salve as configurações e reabra a janela - um código do dispositivo será gerado. Copie-o e cole-o no seu terminal POS ou no dispositivo.

Dependendo do hardware que utiliza, as instruções sobre onde introduzir o código do dispositivo podem variar. Para a maioria dos dispositivos (Terminal, Handheld, Register, Kiosk), é necessário:

  • Sair do dispositivo, se já estiver conectado.

  • No ecrã de início de sessão, clique em Sign in > Use a device code e introduza o código de dispositivo gerado na RO App. Saiba mais sobre outras configurações de dispositivos na Point of sale device setup > Device Setup.

O código do dispositivo fica ativo durante 5 minutos. Se expirar, reabra a janela de configurações do comerciante — um novo código de dispositivo será gerado automaticamente. Após ligar o dispositivo com sucesso, um botão Desligar aparecerá nas configurações, permitindo-lhe desligar, se necessário.

Se selecionar pagamentos por QR code, salve as configurações, reabra a janela do comerciante e faça o download do QR code (formato PNG).

Atenção: apenas um comerciante com pagamentos presenciais ativados pode ser conectado a uma conta por vez.

10. Clique em «Guardar» e o comerciante aparecerá na lista de configurações de integração.

Pronto! O comerciante foi adicionado com sucesso e agora é exibido na lista geral. Se necessário, pode criar outros comerciantes, ou seja, adicionar outras entidades jurídicas.

Ativando a integração

Depois de adicionar comerciantes ativos e ativar a integração, clique no botão «Salvar». Pronto! Integração habilitada.

Com a integração do Square, pode criar automaticamente links de pagamento para faturas.

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