RO App

Christina

Xenia

Integrações

Configurar a integração com o Gmail: instruções passo a passo

Integração com o Gmail

Saiba como integrar a sua conta do Microsoft 365/Exchange Online para enviar e-mails aos clientes diretamente da RO App

Como conectar a sua conta do Outlook para alertas de e-mail

Integre com serviços de e-mail populares

Emails

Saiba como ligar corretamente o SMS ao RO App

Como ligar o SMS by Twilio ao Conversas do RO App

Saiba como conectar e configurar corretamente o Telegram Bot nas conversas do RO App

Como ligar o Telegram Bot ao Conversas do RO App

Saiba como ligar uma página empresarial do Facebook Messenger a Conversas no RO App

Como ligar o Facebook Messenger ao Conversas do RO App

Saiba como ligar novos canais ao RO App Conversas

Canais de conversa

Saiba como ligar e configurar corretamente um número WhatsApp para o RO App

Como ligar o WhatsApp by Twilio ao Conversas do RO App

Saiba como ligar e configurar o WhatsApp por E-chat no Conversas do RO App

Como ligar o WhatsApp por E-chat ao Conversas do RO App

Saiba como funcionam as três integrações do WhatsApp: básica para notificações e Twilio e E-chat para comunicação completa

Qual é a diferença entre as integrações do WhatsApp

Saiba como conectar o canal do WhatsApp aos chats

Ligação do WhatsApp

Saiba como pré-configurar a sua conta do Instagram para a ligar com êxito às Conversas

Como preparar a sua conta Instagram para se ligar a conversas

Saiba como ligar uma conta do Instagram a Conversas no RO App

Como ligar o Instagram ao Conversas do RO App

Saiba como conectar o canal do Instagram aos chats

Ligação do Instagram

Saiba como abrir um chat com o cliente no WhatsApp a partir do RO App em apenas alguns cliques

Integração básica com o WhatsApp

Conversas com clientes no Viber a partir da RO App em apenas alguns cliques

Integração básica com o Viber

Saiba como utilizar o mensageiro Telegram para notificar os empregados

Alertar os empregados através do Telegram

Orientações sobre como integrar o RO App no Instagram / WhatsApp / Facebook / Telegram através do LiveChat

Integração com o LiveChat

Informações sobre a ativação e as definições dos mensageiros no RO App

Mensageiros

Instruções de configuração do RO App com o serviço Twilio Voice

Integração com o Twilio Voice

Saiba como a integração do RO App com o Ringostat permite gerir chamadas, configurar números de ramal e automatizar a comunicação

Integração com o serviço de telefonia VoIP Ringostat

Saiba como ligar o Aircall, adicionar números de extensão e gerir chamadas de forma eficiente diretamente no seu ambiente de trabalho

Como configurar a integração com o serviço de telefonia Aircall

Informações sobre a ativação e as definições do VoIP no RO App

Telefonia

Instruções para configurações do RO App com o Zadarma

Integração do serviço de telefonia IP da Zadarma

Saiba tudo sobre como conectar e trabalhar com a integração do serviço de telefonia IP Zadarma

Integração com Zadarma

Saiba como configurar e utilizar a integração do QuickBooks

Integração do QuickBooks

Integrar com sistemas de faturação populares para uma melhor automatização dos seus processos empresariais

Faturação

Saiba como ligar a sua conta QuickBooks à RO App para sincronização bidirecional automática de facturas e pagamentos

Como configurar a integração bidirecional com o QuickBooks

Saiba como o RO App e o QuickBooks sincronizam automaticamente faturas e pagamentos para poupar tempo e evitar erros manuais

Como funciona a integração bidirecional com o QuickBooks

Saiba como conectar e configurar a integração com o QuickBooks

Integração com o QuickBooks

Descubra como a RO App e o Xero sincronizam facturas, itens e pagamentos em ambas as direcções para manter os dados da sua conta actualizados

Como funciona a integração bidirecional entre a RO App e o Xero

Saiba como ligar a sua conta Xero ao RO App e sincronizar automaticamente facturas e pagamentos entre os dois sistemas

Como configurar a integração bidirecional entre RO App e Xero

Saiba como conectar e configurar a integração com o Xero

Integração com o Xero

Saiba como conectar a faturação eletrónica para gerar, sincronizar e enviar faturas automaticamente a partir do RO App

Como configurar a integração de faturação eletrónica?

Informações sobre a integração com a faturação eletrónica

Faturação eletrónica

Informações gerais sobre a ligação de gateways SMS para o envio de mensagens SMS

Configuração de gateways SMS para envio de notificações SMS

Instruções passo a passo para configurar a integração do RO App com o Twilio

Integração com Twilio

Instruções para configurar a integração do RO App com o BulkSMS

Integração BulkSMS

Saiba como conectar o Zadarma SMS ao RO App: crie chaves API, registe o SenderID e configure a integração no RO App

Como configurar a integração do Zadarma SMS com o RO App

Informações sobre a ativação e as definições de SMS no RO App

Instruções passo a passo para criar um token, nome do remetente e ligar o serviço SMSAPI para notificações SMS na RO App

Como configurar a integração do SMSAPI com a RO App

SMSAPI

Saiba como configurar a integração com o Make

Integração com o Make

Informações sobre a ativação e as definições dos conectores online no RO App

Conectores online

Criar um contacto no RO App a partir de um formulário Google preenchido utilizando a integração Zapier: guia passo-a-passo

Como criar um contacto no RO App utilizando o Zapier?

Informações sobre a integração com o Zapier, principais funcionalidades do serviço e formas de utilizá-lo para automatizar processos

Ligação e caraterísticas do serviço de integração Zapier

Saiba como automatizar os seus processos com o Zapier

Zapier

Saiba como configurar a integração universal para carregar produtos e níveis de stock para qualquer loja online

Integração personalizada com lojas online

Informações sobre a ativação e as definições dos mercados no RO App

Mercados

Informações sobre integrações com serviços de pagamento

Pagamentos

Aprenda a configurar a integração do Stripe Payment Link no RO App, conectar pagamentos online, acompanhar o status dos pagamentos

Como conectar a integração com o Stripe Payment Link?

Saiba como funcionam os links de pagamento no RO App com a integração do Stripe.

Como testar pagamentos Stripe no RO App?

Informações sobre a integração com o Stripe

Stripe

Aprenda a configurar a integração com o Mollie para aceitar pagamentos online e garantir o funcionamento correto dos pagamentos

Como conectar e configurar a integração com o Mollie?

Aprenda a efetuar pagamentos de teste através de links de pagamento para obter um exemplo claro de como funciona a integração com a Mollie

Como efetuar pagamentos de teste em integração com a Mollie?

Informações sobre a integração com o Mollie

Mollie

Saiba como configurar a integração com o Square para aceitar pagamentos online e simplificar os processos de atendimento ao cliente

Como conectar a integração com o Square?

Informações sobre como trabalhar com o serviço de pagamentos Square

Square

Descubra como ligar o SumUp ao RO App, configurar os seus comerciantes e ativar a integração para facilitar os pagamentos automatizados

Como configurar a integração do SumUp no RO App

Informações sobre a integração com o SumUp

SumUp

Saiba como configurar e como utilizar o widget de estado das ordens de serviço

Widget de status da ordem de serviço

Saiba como ativar e configurar a integração do VIN Lookup para identificar automaticamente um veículo pelo seu VIN

Integração da Lookup de VIN de veículos

Saiba como ativar e configurar a integração da Lookup de IMEI para identificar automaticamente um dispositivo pelo seu IMEI

Integração da Lookup de IMEI

Saiba como preencher automaticamente o fabricante, o modelo e outras especificações da embarcação com base no seu código para evitar erros e poupar tempo

Como configurar a integração com a Consulta HIN de embarcações

Informações sobre a ativação e as definições de outras integrações no RO App

Outros

Informações sobre a instalação e ligação da extensão do plug-in companion do Google RO App

Como instalar e ligar o plugin companion RO App?

Saiba como alterar os estados das encomendas em massa com o plugin companion RO App

Como alterar rapidamente o estado de várias encomendas de uma só vez com o plugin companion RO App?

Saiba como criar Ordens de Serviço em massa com o plugin companion RO App

Como criar rapidamente várias Ordens de Serviço de um cliente com diferentes Dispositivos utilizando o plugin companion RO App?

Informações sobre a integração com o plugin complementar RO App

RO App companion plugin

Public API

Publiczne API

Публичный API

Публічне API

API Publique

Öffentliche API

API Pública

Book a Demo

Zarezerwuj Prezentację

Забронировать Демо

Забронювати Демо

Réserver une Démonstration

Demo Buchen

Marque uma Demonstração

Reservar una Demostración

Video Tutorial

Poradniki Wideo

Видео Обучение

Відео Навчання

Tutoriel Vidéo

Video-Tutorial

Tutorial em Vídeo

Tutorial en Vídeo

Ir para a RO App

Encontre respostas e obtenha ajuda da Assistência da Intercom e de Especialistas da Comunidade

As conversas que iniciou pelo mensageiro aparecerão aqui.

Nenhuma conversa criada por si

Tente utilizar palavras-chave diferentes ou verificar se existem erros de digitação.

Tente utilizar palavras-chave ou filtros diferentes.

Nenhuma conversa encontrada

Título

Este site utiliza cookies e outras tecnologias que nós e os nossos fornecedores terceiros utilizamos para monitorizar e registar informações pessoais sobre si, bem como as suas interações com o site (incluindo o conteúdo consultado, movimentos do cursor, gravações de ecrã e conteúdo de conversas) para os fins descritos na nossa Política de Cookies. Ao continuar a visitar o nosso site, concorda com os nossos {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} e {cookiePolicyLink}.

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes ("cookies") na medida do estritamente necessário para o funcionamento do site. Nós e os nossos parceiros também gostaríamos de instalar cookies adicionais para permitir a análise do desempenho do site, a funcionalidade, a publicidade e as caraterísticas das redes sociais. Consulte a nossa {cookiePolicyLink} para saber mais. Pode alterar as suas preferências de cookies nas nossas Definições de cookies.

Utilizamos cookies para o funcionamento do nosso site, bem como para fins de análise e publicidade. Pode ativar ou desativar os cookies opcionais, conforme desejado. Consulte a nossa {cookiePolicyLink} para obter mais informações.

Os cookies de publicidade são definidos pelos nossos parceiros publicitários para recolher informações sobre a sua utilização do site, das nossas comunicações e de outros serviços online ao longo do tempo, em diferentes navegadores e dispositivos. Utilizam essas informações para lhe apresentar anúncios online que consideram relevantes e para medir o desempenho dos mesmos. Os cookies de redes sociais são definidos pelas respetivas plataformas para lhe permitir partilhar conteúdos nesses serviços, podendo também recolher dados sobre a sua atividade noutros serviços online, conforme descrito nas respetivas políticas de privacidade.

Estes cookies permitem que o website ofereça funcionalidades avançadas e personalização. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços foram integrados nas nossas páginas. Se não autorizar estes cookies, alguns ou todos esses serviços poderão não funcionar corretamente.

Estes cookies são necessários para o funcionamento do website e não podem ser desligados nos nossos sistemas.

Estes cookies permitem contar visitas e origens de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Ajudam-nos a saber quais as páginas mais e menos populares e a compreender como os visitantes navegam no site.

Tens o direito de te opores à venda das tuas informações pessoais. Consulta a nossa {cookiePolicyLink} para obter mais informações sobre a forma como utilizamos os teus dados.

As suas Opções de privacidade

Utilizamos cookies para melhorar a tua experiência. Podes personalizar as tuas preferências de cookies abaixo. Consulta a nossa {cookiePolicyLink} para obter mais informações.

Definições de cookies

Centro de Ajuda vazio

Ups! Essa página não existe.

Início

Resultados da pesquisa

Desapontado(a)

Neutro(a)

Sorriso

A pensar...

A procurar nas fontes...

A analisar...

Os tickets enviados através do messenger ou por um agente de suporte na sua conversa aparecerão aqui.

Nenhum ticket criado por si

Nenhum ticket encontrado

Acompanhe o progresso de todos os tickets e conversas relacionados com a sua empresa.

Portal do cliente.

Acompanhe o progresso de todos os tickets relacionados com a sua empresa.

Portal de tickets.

{assigneeName} vai trabalhar nisto em breve

{assigneeName} precisa de mais informações da sua parte

Tickets

Sem acesso ao portal de tickets

Pesquise e pergunte

Encontrar guias, respostas e referências.

Saltar a pesquisa. Descreva o que está a tentar fazer e obtenha uma resposta fundamentada.

Crie o seu espaço de trabalho e convide as pessoas com quem trabalha.

Configure a sua conta

Crie o seu primeiro workflow e veja-o a funcionar de ponta a ponta.

Expedir algo

Ligue as ferramentas que a sua equipa já utiliza para importar dados.

Ligue a sua stack

Uma breve visita guiada ao produto para saber onde tudo se encontra.

{appName} em 60 segundos

Esta demonstração de protótipo está contextualizada com o facto de estar a ler “{title}”. Pode encaminhá-lo de volta para o artigo atual, mas um contrato Fin de produção contextualizado com o artigo continua a ser trabalho de acompanhamento.

Protótipo de resposta com reconhecimento de artigo

Uma vez que já perguntou sobre convites, esta demonstração do protótipo pode acrescentar a continuação: utilize o seletor de função antes de enviar cada convite para limitar o acesso às responsabilidades do colega.

Protótipo de acompanhamento com limitação de funções

Esta demonstração de protótipo sugere começar pelo perfil do seu espaço de trabalho, convidar os membros da equipa que necessitam de acesso e, em seguida, ligar as integrações que utiliza.

Protótipo de resposta para começar

Nesta demonstração de protótipo, as integrações são configuradas nas definições do espaço de trabalho. Escolha a integração, ligue a conta e reveja as permissões ativadas.

Resposta das integrações de protótipo

Nesta demonstração do protótipo, convide colegas de equipa nas definições do espaço de trabalho e, em seguida, escolha o acesso de que cada colega de equipa necessita antes de enviar o convite.

Protótipo de resposta invite-team

Esta demonstração de protótipo ainda não tem uma resposta predefinida para essa pergunta. Tente perguntar como convidar a sua equipa ou abrir um artigo de origem. Nenhuma Fin API de produção foi chamada.

Resposta protótipo indisponível

Tenho esta página aberta. Pergunte-me o que quiser sobre isto e responderei a partir dos documentos.