RO App

Erfahren Sie, welche Telefoniefunktionen in der RO-App für die Bearbeitung von Anrufen und die Anzeige des Verlaufs verfügbar sind

Wichtige Funktionen für die Arbeit mit Anrufen in der RO-App

Erfahren Sie, wie Sie RO-App für Anrufe vorbereiten, ausgehende Anrufe tätigen und eingehende Anrufe entgegennehmen und wo diese gespeichert werden

So arbeiten Sie mit eingehenden und ausgehenden Anrufen

Erfahren Sie, wie Sie mit der Anruftabelle arbeiten: Verlauf anzeigen, Aufzeichnungen anhören und Transkripte erstellen

Anruftabelle: Verlauf, Aufzeichnungen und Transkripte

Erfahren Sie, wie Sie KI nutzen können, um Anrufe zu transkribieren und die Kundenerfahrung während des Anrufs zu bewerten

Anruf-Transkriptionen und wichtige Erkenntnisse dank KI

Christina

Erfahren Sie, welche Telefonie-Funktionen RO App bietet

Anrufe

Erfahren Sie, wie Sie Telefonie-Integrationen konfigurieren, die Anrufverarbeitung automatisieren und Anrufprotokolle empfangen können

Konfigurieren von Telefonie und Anrufen in der RO-App

Erfahren Sie, wie Sie die automatische Anruf-Transkription in der RO-App schnell aktivieren und Einstellungen für bestimmte Gespräche auswählen können

So richten Sie die automatische Anruf-Transkription ein

Erfahren Sie, wie Sie automatisch Aufgaben und Anfragen aus eingehenden und verpassten Anrufen erstellen können

Automatische Erstellung von Aufgaben und Anfragen aus Anrufen

Erfahren Sie, wie Sie die Zugriffsrechte Ihrer Mitarbeiter auf Anrufaufzeichnungen in Aufträgen, Kontakten und auf der Seite Anrufe konfigurieren können

Zugriff der Mitarbeiter auf Anrufaufzeichnungen beschränken

Erfahren Sie, wo und wie Sie die Telefonie in RO App einrichten können

Telefonie-Einstellungen

Anweisungen zum Einrichten von RO App mit dem Twilio Voice-Dienst

Integration mit Twilio Voice

Erfahren Sie, wie Sie durch die Integration mit Ringostat Anrufe verwalten, Durchwahlnummern einrichten und die Kommunikation automatisieren können

Integration mit dem VoIP-Telefoniedienst Ringostat

Informationen zur Aktivierung und Einstellungen von VoIP in RO App

Einrichten von Integrationen mit VoIP

Anleitung zur Einrichtung von RO App mit Zadarma

Integration des IP-Telefoniedienstes Zadarma

Erfahren Sie alles über die Verbindung und Arbeit mit dem Zadarma-IP-Telefonie-Dienst

Integration mit Zadarma

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